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巴南：工傷認定線上辦，創新未接觸方式獲點贊！

為了方便群眾不見面也能辦理工傷認定等業務，巴南區及時擬定了相關事項辦理告知單，積極引導企業、職工通過網絡線上辦理相關業務。

“我現在被管控在家，無法前往單位蓋章，如何提交工傷認定申請？”日前，有企業經辦人焦急地詢問道。

針對此類情形，巴南區人力社保局創新實施“容缺辦理”，企業僅需提交工傷認定申請表電子件，即視為企業提交了申請，后期可以再補齊相關材料，切實解決企業因疫情原因導致延誤申請的問題。目前，已開展“容缺辦理”事項7件。

同時，巴南區還臨時增設了工傷認定“郵d箱申請”便捷渠道。此種方式手機操作即可完成，僅需將申請表發送指定郵d箱即可，方便又快捷。

另外，巴南區還提供了“渝快辦”網上申請、預約現場申請、郵d寄提交申請等方式，確保企業和職工申請工傷認定不受疫情影響。

本輪異情以來，巴南區已接收郵d箱提交工傷認定申請10件、預約現場申請1件、郵寄提交申請1件、“渝快辦”網絡申請1件。

值得一提的是，巴南區還創新開展非接觸方式調查核實。通過微d信視頻、電話的錄的音等，對案的當事人、證明|人開展案件事實核實，確保工傷認定案件及時辦理，受到當事人的一致好評。

截至目前，巴南區已通過非接觸方式，調查核實8人次。